Entries by carlcloutier34@hotmail.com

Récente enquête McKinsey

Récente enquête menée par McKinsey auprès de 36 000 consommateurs dans 11 pays européens, les États-Unis, le Canada et l’Afrique du Sud. Voici quelques facteurs clés de succès : Offrir des parcours omni-canal qui sont transparents et adaptés à différents profils Mettre en place des mesures d’accompagnement afin de favoriser une utilisation optimale de l’offre […]

10 trucs que les directions de l’innovation n’ont pas encore réussi à craquer

Les Directions de l’Innovation sont plutôt récentes au sein des grandes organisations et elles sont aujourd’hui à des niveaux de maturité différents selon les acteurs en terme de meilleures pratiques. Certaines commencent à se lancer dans l’Open Innovation avec des premiers dispositifs comme des concours d’innovation, d’autres maitrisent bien les méthodes de pilotage de projets […]